Innhold
- Våre Spillside og Teknologi
- Spillbiblioteket Vårt
- Betalingsvalg og Overføringer
- Bonussystemet Hos oss
- Support og Kundehåndtering
Hos lenke har oss skapt en robust spillplattform som sammenstiller moderne teknikk med kundens krav i sentrum. Fra starten har formålet vår ambisjon alltid vært å tilby ekte gamingopplevelser uten unødvendige komplikasjoner. Kunder på oss her får umiddelbar tilgang til et stort vidtrekkende utvalg av spill, tydelige regler og rask håndtering av uttaksønsker.
Vår Spillplattform og Systemteknologi
Spillplattformen vår opererer med SSL-sikkerhet på 256-bit-standard nivå, som representerer den samme like standarden globale bankselskaper anvender for sine online tjenester. Denne sikkerhet er et dokumentert dokumentert sakskap som sikrer at alle overføringer og personopplysninger holder seg beskyttet mot uautorisert aksess. Vi har investert markant i serverinfrastruktur som lover oppetid på minst 99,8 prosent gjennom året.
Spillopplevelsen maksimeres ved hjelp av adaptiv systemteknologi som tilpasser systemet spillerens apparat automatisk. Uansett om du gamer fra desktop, tablet eller smarttelefon, vil interfacet optimere designet for beste framvisning og ytelse. Ventetider holdes korte ved hjelp av CDN-spredning av innhold fra server plassert optimalt rundt om i globen.
| Sikkerhetsnivå | SSL 256-bit | Høyeste sikkerhet |
| Tilgjengelighet | 99.8% per år | Konstant tilgjengelighet |
| Innlastingstid | Mindre enn 2 sekund | Uavbrutt spillerfaring |
| Enhetskompatibilitet | Desktop, mobil, nettbrett | Spill hvor som helst |
| Språksupport | Norsk og 12 ekstra andre språkvalg | Lettfattelig interface |
Spillbiblioteket Vårt
Deloro Kasino har partnerskap med fremste spillprodusenter for å presentere et spillbibliotek katalog som passerer totusenfir hundre særskilte titler. Katalogen ajourføres hver uke med nye lanseringer, og hos oss setter fokus på variasjon i kategorier for å dekke varierte ønsker.
Kategorier og Gamingtyper
Spillkatalogen hos oss sorteres i lette delinger som forenkler navigeringen lett å navigere til ønsket spilltype. Slots representerer det største kategori med høyere enn sekstenhundre unike spill, men vi har dessuten omfattende utvalg av bordspillselskaper, levende casino og kumulative jackpot-titler.
- Spilleautomater med tematikk fra klassisk fruktautomater til filmbaserte slot-spill
- Klassiske bordspill inkludert black jack, rulettbord, baccarat og pokerspill
- Live-streaming casino med profesjonelle dealere i direktesending fra studioer i Europa
- Kumulative jackpots med pottbeløp som regelmessig når over adskillige millioner kroner
- Skrapelodd og bingospill for hurtige økter
Spillprodusenter og Softwareleverandører
Kvaliteten på spillene oppnås via samarbeid med meritterte utviklere. Hos oss integrerer bare spill fra tilbydere med påvist korrekt spillhåndtering og RNG-sertifisering fra upartiske testlaboratorier. Utvalget omfatter både tradisjonelle industrigiganter og innovative fremvoksende selskaper som presenterer nye perspektiver til spillmarkedet.
| NetEnt AB | 180+ | Førsteklasses slot-spill | Starburst |
| Micro-gaming | 220+ | Kumulative jackpots | Mega Moolah |
| Evolution | 85+ | Levende casino | Lynrulett Roulette |
| Play’n GO | 150+ | Mobiloptimaliserte spill | Book of Dead of Dead |
| Pragmatic Play | 165 pluss | Innovative spillfunksjoner | GoO of Olympus |
Betalingsalternativer og Transaksjoner
Deloro Gaming Casino aksepterer et bredt bredt spekter av betalingsalternativer skreddesydd for det norske markedet. Overføringshåndteringen vår prioriterer fart forenet med trygghet, og hos oss samarbeider bare med godkjente betalingsselskap.
Innskuddsalternativer
- Betalingskort (Visa, MC) med direktekreditering kreditering av brukerkonto
- E-lommebøker som Skrill lommebok, Neteller-konto og MB for hurtig håndtering
- Bankoverføring for brukere som foretrekker direkte overføringer
- Forhåndsbetalte kort som PSC for konfidensielle innbetalinger uten kontodata
- Digital valuta som inkluderer BTC og Ethereum for blokkjedebaserte overføringer
Minimumsinnskuddet plasseres på 100 NOK for de fleste betalingsmetoder, hvilket som forenkler plattformen tilgjengelig for spillere med varierende økonomiske rammer. Innskudd prosesseres fri fra gebyrer fra vårt hold side, selv om enkelte visse betalingsaktører kan legge på egne gebyrer.
Uttaksbehandling
Utbetalingsønsker behandles i løpet av tjuefire timer innenfor arbeidsdager når kontobekreftelse er fullført. Vi har innført et effektivt strømlinjeformet KYC-system som forenkler dokumentasjonskrav samtidig som som vi oppfyller regulatoriske krav. Uttaksgrensen per overføring er satt til 50 tusen NOK, men pr. måned uttakstransaksjoner har ingen fast fast maksimal maksimum for godkjente konti med aktivitetshistorikk.
Bonusstrukturen Hos oss
Bonusprogrammet hos Deloro Casino Casino er strukturert for å belønne både til nyregistrerte registreringer og lojale kunder. Tilbudene hos oss leveres med åpne vilkår som presenteres klart i forkant av bruk av hver eneste bonuskampanje.
- Registreringsbonus som strekker seg over perioden over de tre start innskuddene med innskuddsbonus og bonusrunder
- Hver ukes reload-tilbud for aktive spillere fundert på spillvolum forrige 7-dagers periode
- Lojalitetsprogram med 6 nivåer hvor medlemmer oppnår tilbakebetaling, egen kontoadministrator og lukket turnéer
- Sesongbaserte kampanjer tilknyttet festdager og omfattende sportsbegivenheter
Rollover-krav vår er plassert på 35x bonusmassen, som representerer industristandarder samtidig som som det holder seg mulig for gjennomsnittlige spillere. Spillbidrag varierer basert på spillsjanger, hvor slots veier fullt mens table games vanligvis bidrar 10-20% til gjennomføring av rollover-krav.
Støtte og Kundeservice
Kundeservicen vår fungerer døgnkontinuerlig rundt hver eneste dager i kalenderåret ved hjelp av diverse kontaktkanaler. Supportteamet består av av dedikerte norsktalende agenter med solid kompetanse til plattformen og industrien som helhet.
Kontaktalternativer
- Live samtale med snitt responstid under 2 min
- E-postsupport med tilbakemelding i løpet av fire timer arbeidsdager
- Telefonlinje med dedikert nummer for norsktalende kunder
- Detaljert Spørsmål-og-svar seksjon med søkefunksjon som inkluderer mer enn 200 ulike vanlige problemstillinger
Vi vurderer servicekvalitet via kundetilfredshetsscore som per nå befinner seg på 4.6 av fem fundert på feedback siste kvartal. Løsningsraten vår ved ved innledende kontakt er 87 prosent, hvilket som gjenspeiler kunnskapen til team hos oss.